29.04.2025
Entscheidungen in agilen Teams treffen - jenseits des Konsensprinzips
Moderne, selbstorganisierte Teams sollen Entscheidungen eigenständig treffen. Die Idee: Entscheidungen werden dezentral gefällt. Näher am Markt. Näher am Kunden. Aber was bedeutet das konkret? Wer entscheidet was genau? Wann und wie? Und wer ist am Ende verantwortlich für das Ergebnis?
Der Konsens-Reflex und was daran problematisch ist
In vielen Teams beobachte ich einen starken Hang zum Konsensprinzip. Alle sollen einbezogen werden und sich einig sein. Klingt gut, funktioniert aber gerade bei kniffligen Themen oft nicht.
Die Folgen:
- Lähmung: Schwierige Entscheidungen werden vermieden, weil sie unbequem sind oder ein Konsens unrealistisch erscheint.
- Kompromisse: Statt guter Lösungen gibt es oft den kleinsten gemeinsamen Nenner. Niemand ist wirklich zufrieden.
- Blockaden: Einzelne können Entscheidungen blockieren.
- Zeitfresser: Konsens braucht Zeit. Manchmal zu viel.
- Ungleichgewicht: Nicht alle beteiligen sich gleich. Lautstärke ersetzt nicht automatisch Kompetenz.
Warum Entscheidungen Klarheit brauchen, nicht nur Beteiligung
Mitreden dürfen ist gut. Aber Beteiligung allein reicht nicht. Wichtig ist, dass am Ende tragfähige Entscheidungen getroffen werden. Und zwar in einem Tempo, das zur Situation passt.
Dafür braucht es Klarheit. Wer ist zuständig? Wie wird entschieden? Und bis wann?
Diese vier Fragen helfen, Entscheidungen im Team klar zu strukturieren:
- Worum geht es? Ist das Thema klar umrissen? Sind Ziele und Kriterien benannt?
- Wer entscheidet? Einzelperson, Kreis, ganzes Team oder Führung?
- Wie wird entschieden? Konsens, Konsent, Mehrheit oder Einzelentscheid?
- Wie schnell? Gibt es Zeitdruck oder darf das Thema noch reifen?
Wenn Fragen wie „Wer entscheidet?“ und „Wie wird entschieden?“ offen bleiben, entsteht Unsicherheit. Manche halten sich dann zurück. Nicht aus Unlust, sondern weil Konsequenzen unklar sind. Und wer erlebt hat, dass eine Teamentscheidung nachträglich gekippt wurde, wird beim nächsten Mal vorsichtiger sein.
Oft wirken im Hintergrund auch unausgesprochene Dynamiken. Wer lauter ist, setzt sich eher durch. Wer ohnehin Einfluss hat, sowieso. Das kann Vertrauen und Zusammenarbeit langfristig belasten.
Klarheit heißt nicht, alles bis ins Detail zu regeln. Es geht um ein gemeinsames Verständnis. Über Rollen, Erwartungen und Entscheidungslogiken.
Klare Entscheidungsprozesse stärken die Eigenverantwortung im Team. Sie entlasten Führung. Und sie machen Umsetzung schneller. Weil weniger Unsicherheit im Raum steht.
Entscheidungsprozesse bewusst gestalten
Nicht jede Entscheidung braucht dasselbe Vorgehen. Je nach Thema, Kultur, Teamgröße und Dringlichkeit kann etwas anderes passen.
Worauf kommt es an?
- Bedeutung und Tragweite der Entscheidung: Wie groß sind die Auswirkungen der Entscheidung?
- Verfügbare Zeit: Wie schnell muss eine Entscheidung getroffen werden? Welches Vorgehen passt dazu?
- Teamgröße und -struktur: Welches Vorgehen passt zur Zahl der involvierten Personen?
- Organisationskultur: Passt die Methode zur bestehenden Kultur oder wie weit soll/darf sie davon abweichen?
- Benötigte Akzeptanz für die Umsetzung: Wie sehr müssen andere die Entscheidung mittragen?
- Notwendiges Fachwissen: Liegt es bei Einzelnen oder verteilt im Team?
Mini-Methodenüberblick: Von Konsens bis Delegation
- Konsens: Alle stimmen zu.
- Konsent: Niemand hat schwerwiegende Einwände. Wie gut das in der Praxis funktionieren kann, zeige ich in meiner Case Study zur Team-Reorganisation bei Pirate Ship – dort haben wir Konsent genutzt, um Teamentscheidungen effektiv und partizipativ zu gestalten.
- Beratungsverfahren: Eine Person entscheidet nach Rücksprache.
- Mehrheitsentscheid: Demokratisch, aber nicht immer nachhaltig.
- Delegation: Verantwortung wird klar übergeben
- Disagree & Commit: Trotz abweichender Meinung wird gemeinsam umgesetzt
Was passt wann?
Zwei Fragen helfen weiter:
- Wie dezentral soll entschieden werden?
- Wie schnell muss entschieden werden?
Die folgende Grafik zeigt verschiedene Entscheidungsverfahren entlang zweier Dimensionen:
Wie dezentral ist die Entscheidungsgewalt? Und: Wie schnell kann entschieden werden?
Je nach Situation ist Partizipation wichtiger. Oder Geschwindigkeit. Konsens und Einzelentscheid stehen am Rand des Spektrums. Konsent und Mehrheitsentscheid bieten eine gute Balance. Beratungsverfahren und Delegation sind oft schneller, aber zentraler. Die Kunst ist, situativ den passenden Weg zu wählen.
Reflexion für dich
Wie wird in deinem Team entschieden? Und passt das zur Situation, in der ihr gerade seid?
Fazit: Entscheidungen bewusst gestalten statt dem Zufall überlassen
Nicht jede Entscheidung muss im Konsens getroffen werden. Und nicht jede darf allein entschieden werden. Die entscheidende Frage ist: Was passt zur Situation?
Wer wirksam entscheiden will, braucht einen klaren Entscheidungsrahmen. Und die Fähigkeit, situativ zu wählen.
Mein Impuls: Macht eure Entscheidungsprozesse sichtbar. Diese Klarheit schafft Flow und stärkt Verantwortung.
Du willst in deinem Team mehr Klarheit bei Entscheidungen? Ich unterstütze dich gern. Im Sparring oder mit einem Workshop. Melde dich für ein unverbindliches Kennenlernen.
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